سياسة الخصوصية

نحترم خصوصية من يتواصل معنا، ونوضح هنا كيف نتعامل مع البيانات المرتبطة بزيارة الموقع وطلبات عروض الأسعار والاستفسارات وفرص التعاون، آخر تحديث: 7 نوفمبر 2026.

من نحن ونطاق السياسة

تتعلق هذه السياسة بموقع كروس سيكشن غلوبال وبالبيانات التي تصل إلى فريق الموقع من خلاله، تشمل جهات التواصل المعروضة كروس سيكشن غلوبال في جدة وCROSS SECTION FZCO في دبي، تحدد طبيعة الطلب والجهة التي تتولى متابعته مسؤولية التعامل معه، وتُبيّن الجهة المتعاقدة صراحةً في أي عرض أو اتفاق لاحق، للاستفسار عن بياناتك تواصل مع info@crosssection.net.

البيانات التي تشاركها معنا

يجمع نموذج طلب عرض السعر اسمك وبريدك الإلكتروني، ويمكنك إضافة رقم الهاتف واسم الجهة، كما يجمع الخدمة ونوع المشروع وإجابات المسار المناسب، مثل الموقع والمساحة أو الكمية والمرحلة والموعد والميزانية التقريبية والمواصفات والملاحظات التي تختار تقديمها، يُحفظ الطلب مع رقم مرجعي لتسهيل المتابعة، يرجى الاقتصار على المعلومات اللازمة للطلب، وعدم إرسال كلمات مرور أو بيانات دفع أو وثائق هوية أو معلومات شخصية حساسة، إذا قدّمت بيانات شخص آخر، فتأكد من أنك مخوّل بمشاركتها.

لماذا نستخدم البيانات

نستخدم المعلومات لفهم احتياجك، وتقييم نطاق الأعمال، وطلب الإيضاحات، وإعداد عرض مناسب عند توافر المعلومات اللازمة، ومتابعة الطلب والتواصل معك بشأنه، وقد نستخدم سجلات التشغيل اللازمة لحماية الموقع ومنع إساءة الاستخدام ومعالجة الأعطال، تتم المعالجة وفق المسوغ النظامي المناسب، بما فيه موافقتك حيث تكون مطلوبة، والخطوات المتعلقة بطلبك، والالتزامات النظامية السارية، إرسال استفسار لا يعني الاشتراك تلقائياً في رسائل تسويقية.

من يمكنه الاطلاع على الطلب

لا تُعرض طلبات عروض الأسعار للزوار أو ضمن صفحات المشاريع، يقتصر الاطلاع الإداري على أعضاء فريق الموقع المخوّلين بحسب مهامهم، وقد يعالج مزود الاستضافة والتقنية بيانات لازمة لتشغيل الخدمة، وإذا احتاج إعداد عرض إلى الاستعانة بجهة متخصصة، فنقتصر على المعلومات اللازمة وفي إطار مشروع ومناسب، ولا نجعل الطلب متاحاً لشبكة التعاون تلقائياً، وقد تُفصح معلومات محددة استجابةً لالتزام نظامي أو طلب صادر عن جهة مختصة.

الاستضافة والمعالجة التقنية

يعمل الموقع على Wix، وقد تستخدم المنصة ومزودوها بنية تقنية خارج بلد إقامتك، نراعي المتطلبات النظامية ذات الصلة عند نقل البيانات أو إتاحتها لمزودي الخدمة، ويمكن الاطلاع على سياسة Wix لفهم ممارسات المنصة، الروابط إلى LinkedIn أو أي موقع خارجي تنقلك إلى خدمة مستقلة تخضع لسياستها الخاصة.

ملفات الارتباط

قد تُستخدم ملفات الارتباط والتقنيات المشابهة لتشغيل الموقع وحمايته وتذكر بعض التفضيلات، وإذا فُعّلت أدوات تحليل أو تسويق تستلزم موافقة، فتُدار وفق الخيارات المعروضة والمتطلبات السارية، يمكنك تعديل إعدادات المتصفح للتحكم بملفات الارتباط؛ وقد يؤثر منع الملفات الضرورية في بعض الوظائف.

الاحتفاظ بالبيانات وحمايتها

نحتفظ ببيانات الطلب للمدة اللازمة لدراسته ومتابعته وتوثيق التعامل، أو للمدة التي يقتضيها التزام نظامي، وعند انتهاء الغرض وعدم وجود موجب للاحتفاظ، نعمل على حذف البيانات أو جعلها غير قابلة لربطها بصاحبها، نعتمد صلاحيات وصول وضوابط تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات؛ ولا تضمن أي وسيلة إلكترونية الحماية المطلقة.

حقوقك وطريقة التواصل

يمكنك طلب معرفة كيفية استخدام بياناتك، والوصول إليها أو الحصول على نسخة منها، وتصحيحها، أو طلب حذف ما انتهت الحاجة إليه، وسحب الموافقة حيث تعتمد المعالجة عليها، وذلك وفق الأنظمة المنطبقة والاستثناءات المقررة فيها، أرسل طلبك إلى info@crosssection.net مع رقم الطلب إن وُجد، قد نحتاج إلى التحقق من هويتك بالقدر المناسب لحماية بياناتك، وسنوضح أي سبب نظامي يمنع تنفيذ طلب محدد، ويمكنك اللجوء إلى جهة حماية البيانات المختصة عند الحاجة.

تحديث السياسة

قد نحدّث هذه السياسة لتعكس تغييرات الخدمات أو طرق المعالجة أو المتطلبات السارية، يظهر تاريخ التحديث أعلى الصفحة، ولا يجيز تحديث السياسة استخدام بياناتك لغرض جديد يتطلب موافقة دون استيفاء المتطلبات اللازمة.

للاستفسار: info@crosssection.net

استكشف أيضاً

شروط الاستخدام